Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken: (1) Betrieb, technische Bereitstellung und Sicherheit der Website; (2) Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen; (3) Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; (4) Abschluss, Durchführung und Abwicklung von Dienst- und Werkverträgen einschließlich Korrespondenz und Kundenbetreuung; (5) Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten; (6) Direktwerbung in dem unter „Marketing“ beschriebenen Umfang. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über:

• den Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen
• alle Zwecke, für die Ihre Daten verarbeitet werden
• die Rechtsgrundlagen, auf denen die jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten beruhen, und – soweit die Verarbeitung auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO gestützt wird – über unsere berechtigten Interessen
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer Daten
• Übermittlungen Ihrer Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation, wenn solche Übermittlungen stattfinden, einschließlich der hierfür maßgeblichen Garantien und Rechtsgrundlagen
• die Speicherdauer Ihrer Daten bzw. die Kriterien für die Festlegung der Dauer
• die Kategorien Ihrer Daten, die verarbeitet werden
• die Herkunft Ihrer Daten
• die Rechte der Betroffenen

die Reich Nutzfahrzeuge GmbH bzw je nach Vertragspartner die Reich Christian GmbH, beide A-4932 Kirchheim im Innkreis, Alleenweg 4, Tel: 0043-7755-67110, Email: office@reich-kfz.at.

Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da dies gesetzlich nicht erforderlich ist.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten, dabei über

• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
• falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
• wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art 22 Abs1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht Ihnen im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Ihre betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

• Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie legen gemäß Art 21 Abs 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art 21 Abs 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
• Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art 8 Abs 1 DSGVO erhoben.

Recht auf Vergessen werden

Wurden die personenbezogenen Daten von uns öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art 17 Abs 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass Sie von diesen anderen Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

• Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
• Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art 21 Abs 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber den Ihren überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch uns bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie uns bei der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art 89 Abs 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder (3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung aber nicht berührt.

Unsere Website und unsere Services sind nicht zur Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir wollen keine Daten von Minderjährigen erheben. Ist ein Elternteil oder ein Vormund eines Minderjährigen der Auffassung, dass sein Kind uns gegenüber personenbezogene Daten angegeben haben könnte, so schreiben Sie uns an die nachstehend angegebenen Kontaktmöglichkeiten, und wir werden diese personenbezogenen Daten dann vorbehaltlich geltendem Recht und dieser Policy löschen.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen (TOMs), die dazu dienen, den unberechtigten Zugriff, die rechtswidrige Verarbeitung und den unbefugten oder zufälligen Verlust Ihrer Daten zu verhindern.

Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website wird mittels TLS verschlüsselt übertragen. Weitere technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen werden intern nach Art 32 DSGVO festgelegt und laufend überprüft; die Datenschutzerklärung enthält keine vollständige Beschreibung dieser Sicherheitsmaßnahmen.

Sie können die Qualität unserer Verschlüsselung hier prüfen: https://www.ssllabs.com/ssltest

Es ist uns wichtig darauf hinzuweisen, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann, da ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte nicht möglich ist.

Die Server, auf dem diese Website gehostet wird, befindet sich in Deutschland und wird von der Mittwald CM Service GmbH & Co KG betrieben, mit welcher ein (Sub-)Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen wurde.

Genaueres entnehmen Sie bitte https://www.mittwald.de/datenschutz.

Unsere Website erfasst mit jedem Ihrer Aufrufe durch ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen.

Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles unseres Servers von der Mittwald CM Service GmbH & Co KG in Deutschland gespeichert.

 

Erfasst werden können 

• die verwendeten Browsertypen und Versionen
• das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
• die Website, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Website gelangt (sogenannte Referrer)
• die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Website angesteuert werden
• das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Website
• eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
• der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
• sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Server-Logfiles werden nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt. Bei einem konkreten Sicherheits- oder Missbrauchsfall werden ausschließlich die zur Aufklärung dieses Vorfalls erforderlichen Logdaten mit den hierfür benötigten Informationen verknüpft.

 

Diese Informationen werden benötigt, um 

• die Inhalte unserer Website technisch korrekt auszuliefern
• die Stabilität und technische Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten
• die Sicherheit unserer informationstechnologischen Systeme zu gewährleisten und Angriffe, Missbrauch oder technische Störungen zu erkennen und aufzuklären
• im Anlassfall erforderliche Informationen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bzw. zur Zusammenarbeit mit zuständigen Behörden bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Server-Logfiles ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb unserer Website sowie in der Abwehr und Aufklärung von Angriffen und Missbrauch.

Server-Logfiles werden 90 Tage gespeichert und danach gelöscht. Wird innerhalb dieses Zeitraums ein konkreter Sicherheits- oder Missbrauchsfall festgestellt, werden ausschließlich die für dessen Aufklärung benötigten Logdaten gesondert weiter gespeichert. Diese gesonderte Speicherung endet mit Abschluss der Untersuchung; entsteht daraus ein gerichtliches oder behördliches Verfahren oder müssen Rechtsansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden, endet sie mit rechtskräftigem Abschluss des Verfahrens bzw. mit Ablauf der maßgeblichen gesetzlichen Verjährungs- oder Aufbewahrungsfrist.

Informationen zur Verwendung von Cookies und die Aufklärung über Ihre entsprechenden Wahlmöglichkeiten und Rechte finden Sie in unserem Cookie-Banner.

Zum aktuellen Zeitpunkt können Sie uns ein Email senden, uns per Kontaktformular, telefonisch, per Fax, per Post und persönlich kontaktieren. Unverschlüsselte E-Mails können während der Übertragung über das Internet von unbefugten Dritten zur Kenntnis genommen werden; für vertrauliche Inhalte sollte daher ein geeigneter sicherer Übermittlungsweg verwendet werden.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Ist Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet, verarbeiten wir Ihre Daten zusätzlich zu diesem Zweck.

 

Zur Abwicklung Ihres Auftrages oder Bestellung, einschließlich Kundenbetreuung

Wenn Sie Ihre Daten zu Fahrzeugreparatur, dem Kauf von Fahrzeugen sowie Ersatzteilen als auch Anfragen an unseren Abschlepp- und Bergedienst via E-Mail oder Kontaktformular angeben, uns telefonisch, via Fax, via Post oder persönlich kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen von uns und den unten genannten Empfängern zur (Vor-)Vertragsabwicklung verarbeitet, um Ihren Vertrag abzuwickeln und zu verwalten, Kundenzufriedenheitsbefragungen durchzuführen sowie um Sie als Kunden zu betreuen und zu informieren. Diese Informationen umfassen Einladungen zu Produktveranstaltungen, Mitteilungen über technische Neuerungen zu Fahrzeugen, Reifenwechsel, technische Überprüfungen, Kundenmagazine, Versicherungsangebote, Serviceinformationen und Serviceaktionen, Anschlussangebote bei Auslauf eines Leasing-Finanzierungsvertrages sowie Neukaufoptionen für Fahrzeuge.

 

Marketing (generell)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Marketingzwecken ausschließlich für folgende Zwecke: (1) Pflege bestehender Kundenbeziehungen; (2) Information über eigene Leistungen; (3) Anbahnung neuer Geschäftsbeziehungen mit Interessenten.

Für allgemeine Anfragen, die weder auf den Abschluss noch auf die Durchführung eines Vertrags gerichtet sind, ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht ausschließlich in der Bearbeitung und Beantwortung dieser Anfrage sowie in der hierzu erforderlichen Kommunikation. Dient die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO die Rechtsgrundlage. Verarbeiten oder speichern wir Daten zur Erfüllung einer konkret anwendbaren gesetzlichen Verpflichtung, ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO die Rechtsgrundlage. Art 6 Abs 1 lit a DSGVO verwenden wir nur für Verarbeitungsvorgänge, für die wir vorab eine konkrete Einwilligung einholen und dokumentieren.

 

Auftrag oder Bestellung

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit einem Dienst- oder Werkvertrag erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, wenn sie für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Zu diesen Verarbeitungsvorgängen gehören die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, die Vertragsabwicklung, die auftragsbezogene Korrespondenz, die Kundenbetreuung und die Identifikation des Vertragspartners. Besteht für bestimmte Vertrags- oder Geschäftsunterlagen eine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflicht, beruht die weitere Speicherung dieser Unterlagen auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

 

Marketing (generell)

Für Marketing unterscheiden wir nach dem verwendeten Kommunikationskanal. Werbeanrufe und Werbefaxe erfolgen nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 174 Abs 1 TKG 2021. Werbliche E-Mails und SMS erfolgen nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 174 Abs 3 TKG 2021; die zugrunde liegende Verarbeitung der Kontaktdaten beruht in diesem Fall auf Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Ohne gesonderte Einwilligung versenden wir elektronische Werbung an bestehende Kunden nur, wenn sämtliche Voraussetzungen des § 174 Abs 4 TKG 2021 erfüllt sind: (1) Die elektronische Kontaktinformation wurde im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer Dienstleistung an den Kunden erhoben; (2) die Werbung betrifft eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen; (3) der Kunde konnte die Verwendung der Kontaktinformation bei ihrer Erhebung und bei jeder Nachricht klar, einfach, kostenlos und problemlos ablehnen; (4) der Kunde hat die Zusendung nicht von vornherein abgelehnt, wozu auch eine Eintragung in die Liste nach § 7 Abs 2 E-Commerce-Gesetz gehört. Für die vorgelagerte Verarbeitung der Kontaktdaten bei dieser Bestandskundenwerbung ist die DSGVO-Rechtsgrundlage vor Veröffentlichung gesondert festzulegen und zu dokumentieren. Für postalische Direktwerbung verarbeiten wir Namen und Postanschrift auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, wenn die dokumentierte Interessenabwägung diese Verarbeitung trägt. Unser berechtigtes Interesse ist die Information über eigene Leistungen. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; Direktwerbung auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO kann jederzeit widersprochen werden.

Bitte übermitteln Sie uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art 9 Abs 1 DSGVO. Dazu gehören Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder eine Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer Person, Gesundheitsdaten sowie Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung. Eine Verarbeitung solcher Daten ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Standardabläufe nicht vorgesehen. Werden uns solche Daten unaufgefordert übermittelt, werden sie nach Erkennen gelöscht, sofern ihre weitere Verarbeitung nicht aufgrund einer konkret anwendbaren Ausnahme des Art 9 Abs 2 DSGVO rechtlich erforderlich oder zulässig ist. Die freiwillige Übermittlung stellt keine Einwilligung dar.

 

Auskunft

Wenn Sie uns kontaktieren, um lediglich eine Auskunft von uns zu erhalten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten.

 

Auftrag oder Bestellungen

Für die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags benötigen wir diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zum Vertragsabschluss und zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir die gewünschte vorvertragliche Maßnahme oder den Vertrag nicht durchführen. Angaben, die hierfür nicht erforderlich sind, sind freiwillig. Besteht für eine bestimmte Angabe eine gesetzliche Bereitstellungspflicht, informieren wir bei der Erhebung über diese Pflicht und über die Folgen einer Nichtbereitstellung.

 

Marketing (generell)

Je nachdem, was Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben, können Ihre durch uns verarbeiteten Daten Folgendes enthalten:

• Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.)

Inhalt der bisherigen Bestellungen

Ihre Daten können zur Gänze oder zum Teil, jedoch immer nur in dem Ausmaß und soweit erforderlich, weitergegeben werden an folgende Verantwortliche:

• Banken (Zahlungsverkehr – Österreich)
• Steuerberater (Rechnungslegung – Österreich)
• Inkassobüros (Forderungseintreibung – Österreich)
• Rechtsvertreter (Rechtsdurchsetzung – Österreich)
• Gerichte (Rechtsdurchsetzung – Österreich)
• Verwaltungsbehörden (Österreich)
• Bundesanstalt „Statistik Österreich“ (Intrastat-Meldung – Österreich)
• Mercedes-Benz Österreich GmbH (Österreich)
• Daimler Truck Austria GmbH (Österreich)

Als Auftragsverarbeiter erhalten folgende Unternehmen personenbezogene Daten:

• Innpuls Werbeagentur GmbH (Marketing-Agentur, Österreich)
• Mittwald CM Service GmbH & Co KG, (Webhosting, Webmail, Deutschland)
• incadea GmbH (Cloud-Speicherdienst, Deutschland)

Mit jedem eingesetzten Auftragsverarbeiter wird ein Vertrag nach Art 28 DSGVO abgeschlossen. Daten werden nur für den jeweiligen beauftragten Zweck und nur in dem hierfür erforderlichen Umfang übermittelt.

Die Speicherdauer richtet sich nach den für den jeweiligen Verarbeitungsvorgang nachstehend genannten Fristen. Wo eine feste Frist nicht angegeben werden kann, nennen wir die konkreten Kriterien für die Löschung. Daten werden nach Ablauf der jeweiligen Frist bzw. nach Eintritt des genannten Löschkriteriums gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

 

Auskunft

Daten aus allgemeinen Anfragen, die weder zu Vertragsverhandlungen noch zu einem Vertragsverhältnis führen, werden nach abschließender Beantwortung der Anfrage gelöscht. Maßgeblich muss die im Unternehmen tatsächlich angewandte Löschfrist sein. Bis zur Festlegung und technischen Umsetzung einer konkreten Frist ist diese Klausel nicht veröffentlichungsreif.

Führt eine Anfrage zu Vertragsverhandlungen oder zu einem Vertragsverhältnis, gelten für die betreffenden Daten die nachstehend beschriebenen Speicherfristen für Vertrags- und Geschäftsunterlagen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach dem Widerruf verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr für den auf die Einwilligung gestützten Zweck, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

 

Auftrag oder Bestellung

Die in § 132 BAO und § 212 UGB genannten aufbewahrungspflichtigen Bücher, Aufzeichnungen, Belege und Geschäftsunterlagen sowie die darin enthaltenen personenbezogenen Daten werden sieben Jahre nach den gesetzlich vorgesehenen Fristregeln aufbewahrt. Vertragsdaten, die nicht Bestandteil solcher aufbewahrungspflichtigen Unterlagen sind, werden nach vollständiger Vertragsabwicklung nach den hierfür festgelegten Löschfristen gelöscht.

Die Datenkategorien Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.

Über die im jeweiligen Abschnitt genannte Standardfrist hinaus werden personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter gespeichert: (1) eine konkret anwendbare gesetzliche Sonderaufbewahrungspflicht schreibt eine längere Frist vor; (2) die Daten werden für ein bereits anhängiges gerichtliches oder behördliches Verfahren benötigt; (3) die Daten werden zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines konkret bestehenden oder drohenden Rechtsanspruchs bis zum Ablauf der hierfür maßgeblichen Verjährungsfrist benötigt. Im Fall (1) ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO die Rechtsgrundlage; in den Fällen (2) und (3) ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO die Rechtsgrundlage, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

 

Marketing (generell)

Marketingdaten, die auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO beruhen, werden drei Jahre nach dem letzten dokumentierten relevanten Kontakt gelöscht. Nach einem Widerspruch werden die Daten unverzüglich aus allen aktiven Marketinglisten entfernt.